2021年5月19日にリニューアルオープンした西武園ゆうえんちは、子供から大人まで人気の高いスポットで知られています。しかし、一部で「西武園ゆうえんちは最悪」「ひどい」といった噂が浮上しているようです。そこで今回は、西武園ゆうえんちが最悪といわれる理由やひどいといわれるエピソードをまとめました。
西武園ゆうえんちが最悪といわれる理由は？
まずは、西武園ゆうえんちが最悪といわれる理由について調査しました。
混雑具合が最悪
2021年5月19日「心あたたまる幸福感に包まれる世界」をコンセプトにリニューアルした西武園ゆうえんち。リニューアル当時や休日、連休などの込み具合が最悪という噂があります。リニューアル当時はどんな場所でも混雑することはわかりますが、土日祝日だけではなく大型連休ともなると、待ち時間のみで3時間になることもあるとか。また、西武園ゆうえんちに到着するも入園までに2時間待ったという声もあり、施設側の運営体制が悪いのではないかと言われているようです。
入園料が高すぎて最悪
西武園ゆうえんちでは最近まで園内通貨「園」を採用しており、現金は使用できませんでした。この「園」を使用しないと飲食やお土産なども購入できない仕組みになっており、1日レジャー切符にプラスで「園」を購入するとなかなかなお値段になってしまうのです。しかも、余った「園」を日本円に換算することもできないということで、苦情が多くあがったとのこと。結果、2024年3月1日からは「園」を廃止し、現金を使用できるようになっていますが、テーマパークにしては高過ぎるという声が多くあがっていたようです。
スタッフの対応が最悪
西武園ゆうえんちのスタッフの対応が最悪という声もあがっています。遊園地のスタッフは遊園地自体の評価を大きく左右されるものなので、対応に問題があることは会ってはいけないことだと思います。特に指摘されているのが、私語が多い・連携が甘い・態度が悪いなどがあり、全てのスタッフに言えるものではないですが、一部のスタッフにこのような人がいれば全てのスタッフがそのように見えてしまうものです。そのため、今後はスタッフ教育をしっかり強化することでさらに人気がアップするのではないでしょうか。
西部園ゆうえんちがひどいと言われるエピソードをまとめ
人気のテーマパーク故に「最悪」「ひどい」という声が意外に多くあがっている西武園ゆうえんち。ここでは、どんなひどいエピソードがあるのか紹介していきます。
小さい子は行かない方がいい
3歳の息子の誕生日に初めて西武園を訪れ3歳からのチケットを購入しました。しかし、3歳で乗れる乗り物がほとんどなく100㎝以上のものばかり。実際乗れたのは2つだけでした。100㎝は4歳くらいで到達する子が多いので3歳から入園料を取るべきではないと思います。この金額を払わせるならもっと乗れるものを増やしてもらわないともう行かない。
スタッフがひどい
ティーカップに友達と乗ろうとしていて、あと何席も残っている中でニヤニヤしながら「満席です」と言ってきたのに腹が立った。他にもたくさん待っている人もいるのに効率悪すぎるし、スタッフの対応もひどい。ちゃんとスタッフ教育してくれることを望みます。
ひどすぎる
レストランが15時の時点で90分待ち。席は空いているのに片付けが間に合ってない。あきらかにスタッフの人数が足りていない＆スタッフの対応能力が低すぎる。そのため、他の食べ物を購入しようにもどこも長蛇の列。レジのやり取りにすごく時間がかかった上に、スタッフもイライラしているのが明らかにわかりました。こんな対応だったら地方の古びた遊園地にいった方が100倍ましです。二度と行きません。
高い
入園料だけではなく、園の中の物も全て高いし、駐車場料金も高過ぎる。それだけの料金を取るのであれば、園内はさぞ満足できるものだろうと思っていたけど、期待以上のものはありませんでした。個人的にはもう少し充実しない限りリピートしないと思う。
最後に
人気スポットの西武園ゆうえんちですが、意外に評価が低いことが判明しましたね。皆さんがあげている混雑具合や料金体制、スタッフの対応などサービス業を継続している限り重大な問題だと思うので、この声を真摯に受け止め、早急に改善してもらいたいと思います。一方で、「楽しかった」と高評価をあげている方もいるため、一度訪れてみるのもいいかもしれません。