ディズニーシー内に泊まれる大人気ミラコスタ。
なかなか予約が取れないホテルとしても有名です。
せっかく宿泊するなら、希望通りの部屋に泊まりたいですよね。
実はこちらのホテルでは部屋に関するリクエストが可能です。
しかしこのシステムを知らない方も多いようで、
タイミングは?
伝え方のコツは?
電話とメールはどっちがいい？
などの声がネット上に見られました。
そこで今回は、
- ミラコスタ部屋リクエストのタイミングや伝え方のコツは？
- 電話とメールはどっちがいい？
について調査しましたのでご紹介したいと思います。
ミラコスタ部屋リクエストのタイミングや伝え方のコツは？
ミラコスタでは、
- 部屋の位置
- 部屋の番号
についてリクエストを受けています。
電話で問い合わせることが可能です。
もちろん希望通りにならない場合もあります。
ミラコスタへ部屋リクエストの伝え方
でもどうやって伝えればいいの？
具体的なリクエスト方法を見ていきましょう。
①部屋番号で伝える
以前泊まった部屋と同じ部屋に泊まりたい
何度も泊まったことがあるから部屋番号を把握している
このような常連の方々は、部屋番号で伝えておくと良いでしょう。
筆者第一希望、第二希望という形でいくつか希望を出しておくと良さそうです。
筆者このようなSNS情報を参考にするのも良いですね。
②部屋の位置で伝える
部屋番号がわからない方は、部屋の位置で要望を出しましょう。
・ハーバーを正面に見渡せる部屋
・コロンビア号が見える部屋
・エレベーターホールに近い部屋
・プールに近い部屋
・駐車場に近い部屋
例えばこのような部屋をリクエストする方法があります。
特に部屋からの景色（ビュー）はとても大事。
同じタイプの部屋でも景色が大幅に変わってしまいます。
たとえば、ポルトパラディーゾのサイドの部屋の場合、
- パーシャルビュー（視界が遮られる）
- ピアッツァビュー（広場や街並みが見える）
- ハーバービュー（港の全景が見える）
このように景色が異なります。
何が見れる部屋が良いのか具体的にリクエストすると良いですね。
また前回泊まった部屋があまり良くなかった場合は、それを伝えると良さそうです。
筆者こないだの部屋は景色が良くなくて…、プールまですごく遠くて…などですね。
③部屋階数で伝える
上の階の部屋に泊まりたい場合は、部屋の階数を希望してもOKです。
ただし、
「階数」を希望すると「位置」は希望通りになりにくい
ということが多いようです。
- 部屋の位置
- 部屋の階数
どちらを優先してほしいか伝えると良いですね。
ミラコスタへのリクエストするタイミングは早い方がいい
リクエストする場合、タイミングも重要。
早い人が優先される傾向にあるため、予約が取れ次第すぐにリクエストすることをおすすめします。
早めに予約し、すぐにリクエストの電話をする流れがベストです。
ただし、予約した直後は宿泊名簿に予約内容が反映されていない可能性があります。
その場合は少し時間を置いてから電話をかけ直すことになるかもしれません。
筆者でも基本的には先手必勝です！
リクエストが優先される人は?
ただし、リクエストは必ずしも早い者勝ちではありません。
以下のような人が優先されると言われています。
- 身体的な理由でリクエストする人
- 誕生日や記念日の人
- リピーターの人
もし「妊婦なのでエレベーター付近の部屋が良い」などの事情があれば、リクエストの際に伝えましょう。
誕生日や記念日の場合も忘れずに！
そもそも迷惑行為ではない？
ネットの声でも、要望を出すのはちょっと気が引ける…
という方もいるでしょう。
ホテル側の迷惑になってしまうなら、やめておいたほうが良いですよね。
しかしその心配はないでしょう。
一般的なホテルでは基本的に部屋に関するリクエストを受け付けています。
リクエスト不可などの記載がないホテルであれば、リクエストの受付はサービスの一環と考えて問題ないでしょう。
特にミラコスタはゲストに楽しんでもらうことを第一に考えています。
ゲストがより一層楽しめるように、積極的に要望に応えてくれるでしょう。
実際にリクエストした方々の情報を見ても、とても親切丁寧に対応してくれることがわかります。
筆者さすがディズニー！さすがミラコスタ。
安心してリクエストしましょう！
ミラコスタの部屋リクエストをハーバービューにしてもらうには？
ミラコスタの一番人気はやはりハーバービューの部屋ですよね。
「スペチアーレ」はイタリア語で「特別な」を意味します。
「ハーバービュー」は港が見えるという意味ですが、
すべての部屋からポルト・パラディーゾの港がバッチリ見れるわけではありません。
スペチアーレ・ルーム＆スイート ポルト・パラディーゾ・サイド スーペリアルーム ハーバービューは、
- ミッキー広場側
- アラビア側
この2つのエリアにそれぞれ部屋があります。
リクエストする時には、どちら側のエリアが良いのか伝えましょう。
筆者スペチアーレの部屋は高級価格ですので、特にきちんとリクエストしておきたいですね。
ミラコスタの部屋のリクエストは電話とメールどっちがいい？
ミラコスタに泊まる際には、事前に部屋のリクエストをすることが可能です。
それでは、そのリクエストは電話とメールどちらですれば良いのでしょうか。
ミラコスタの問い合わせをメールにすると返事はこない？
メールで気軽にリクエストについてメッセージを送りたい方は多いでしょう。
しかしミラコスタはメール対応をしていません。
要望を伝える手段は電話（TEL：047-305-2222）になります。
ミラコスタに電話がつながらない問題の解決法は？
24時間対応
ただし問題は、すぐに電話がつながらないということ。
大人気ホテルなので仕方ないのかもしれませんね。
ホテルの電話は24時間対応となっています。
しかし繋がりやすいのは、10時～14時頃という情報があります。
- 朝はチェックアウトする人で混んでいる
- 14時以降はチェックインする人で混んでいる
このような事情があるようです。
朝のチェックインが終わってから、午後のチェックアウトで混みあうまでの時間ですね。
筆者一般的なホテルや旅館と同じですね。
まとめ
今回はミラコスタの部屋のリクエストのタイミングや伝え方のコツ、
電話orメールどちらが良いのかなどリクエストについてリサーチしました。
・希望の部屋番号、部屋の位置、階数を伝える
・できるだけ早くリクエストする
・ハーバービューは具体的に要望を出す
・対応は電話のみ
・10時～15時が比較的つながりやすい
このようなことがわかりました。
ぜひ参考にしてみてくださいね。